모든 사람이 하고 있어서 더 잘해야 하는 SNS최적화
바야흐로 SNS의시대입니다. 전세계 대부분의 기업뿐만 아니라 모든 사람들이 소셜미디어를 활용하고 있습니다. 소셜 미디어를 사용하여 커뮤니케이션을 수행하는 다른 모든 기업은 포지셔닝에서 전환으로 이어지는 소셜 미디어 캠페인의 수많은 이익을 얻을 수 있습니다. 하지만 소셜 미디어 마케팅을 어떻게 올바르게 수행할 것인가 하는 것은 많은 기업들이 직면하고 있는 핵심적인 문제입니다. 우리는 여러분이 이미 훌륭한 소셜 미디어 마케팅 접근법을 향상시키기 위한 전략을 어떻게 더 잘 만들 수 있는지에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다.
#1 소셜미디어 플랜은 필요합니다.
대개, 많은 브랜드들이 콘텐츠를 만들고 모든 소셜 미디어 채널에서 유통시키고 있습니다. 그러나 주목할만한 사실은 오직 소수의 사람들만이 소셜 네트워크에 동일한 내용을 게시하는 것을 관찰한다는 것입니다. 여러분의 소셜 미디어에 관련 있는 어떤 것을 그냥 적어서 체계적이지 않은 방식으로 하는 것이 아니라, 목표는 대상 청중들과 함께 결정되어야 합니다. 정말, 그 직책의 목적이나 목적은 무엇입니까? 본인에게나 소셜 미디어 관리 기관에 이 질문을 해야 합니다. 다른 채널들이 다른 종류의 시청자들을 끌어들이기 때문에 이것은 소셜 미디어 의사소통의 중요한 요소입니다. 페이스북과 같이 LinkedIn과 같은 것이 회사에 대한 더 많은 정보를 얻기 위해 노력하는 동안 페이스북은 더 많은 친구가 교류하는 것과 같습니다. 이들 중 일부는 브랜딩에 사용될 수 있지만, 다른 일부는 변환에 사용되고 있습니다. 따라서, 효과적인 전략을 설명하기 위해서는 계획이 절대적으로 필요합니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼에 대한 목표는 다를 가능성이 가장 높으며, 물론 이는 이치에 맞습니다. 만약 그렇다면, 여러분이 청중들을 위해 개발하는 콘텐츠도 달라야 합니다. 그것은 다른 목적을 위한 것이기 때문입니다. 목표를 각 플랫폼에 대해 서로 다른 구성요소로 나누고 각 구성요소에 대한 계획을 수립하는 것이 가장 좋습니다. 고려해야 할 다양한 구성 요소에는 이와같은 것들이 있습니다.
- 소셜 미디어 채널 선택
- 개인 또는 사용자 유형
- 활용 중인 각 플랫폼에 대한 목표
- 각 플랫폼과 통합해야 할 콘텐츠 및 구조
- 통신 톤 등이 포함됩니다.
이 채널 계획은 올바른 종류의 콘텐츠로 실행되어야 합니다.n 분석과 적절한 상담 및 청중의 성격을 고려합니다. 청중들의 취향과 선호도를 신중하게 판단한 후, 분석 결과와 협의하여 전략을 개발하고 실험해야 합니다.
#2 특정 소셜 채널에 집중합니다.
당신의 회사가 거대한 브랜드가 아니라면 당신의 잠재 고객이 모든 소셜 미디어 채널에 흩어져 있을 가능성은 거의 없습니다. 그렇다 하더라도, 어떤 소셜 미디어 채널이 계획 단계에서 가장 많은 고객과 잠재 고객으로 채워져 있는지 아는 것이 중요합니다. 그들의 성격에 대한 생생한 분석을 통해 그들의 선호와 취향을 깊이 이해하는 것은 너무 많은 채널에 집중하는 것보다 더 중요합니다. 노련한 소셜 미디어 전문가는 이를 위해 어떤 도구와 통찰력을 제공할 수 있는지 알게 될 것입니다. 특정 채널의 시청자와 응답의 차이를 평가하기 위해 정기적으로 검토되는 분석에 초점을 맞추어야 합니다. 이 채널의 온라인 존재는 잠재 고객에게 가치를 제공하는 방식으로 진행되어야 합니다. 보통 브랜드들은 그 대가로 무언가를 해달라고 부탁하기 전에 10번 정도 주어야 합니다. 직접 판매 피치를 게시하는 것을 피하고 대신 좀 창의적인 태도를 취하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 여러분이 페이스북에 연결되어 있을 때, 여러분은 친구들과 어울리고 그들이 무엇을 하고 있는지 보기 위해 페이지를 방문했을 가능성이 높습니다. 하지만 어떤 브랜드가 계속해서 여러분에게 그들의 제품을 사라고 요구한다면, 그들은 여러분의 요청을 거절하거나 심지어 여러분이 더 이상 의사소통을 하지 못하게 할 것입니다. 주로 잠재 고객으로 채워진 소셜 미디어 채널을 파악하면 신뢰도, 신뢰성, 신뢰도 구축이 첫 번째 단계입니다. 신뢰는 여러분이 생각의 리더로 여겨지고 청중들이 그들에게 도움이 될 조언과 조언을 구할 수 있도록 만들어져야 합니다. 신뢰가 구축되면 제품의 게시물을 일정한 상호 작용으로 천천히 투구할 수 있습니다. 이러한 주의는 브랜드 가시성을 강화하고 메트릭스가 목표 목표를 달성하는 데 도움이 될 뿐입니다.
#3 콘텐츠를 지속적으로 제공합니다.
소셜 미디어에 지속적으로 귀중한 컨텐츠를 공급하는 것은 성공을 가져오는 잠재 고객과의 관계를 증진시키는 열쇠입니다. 만약 여러분이 계속해서 같은 말을 한다면 여러분은 전혀 모르는 것처럼 보이게 되고 여러분의 브랜드는 단지 한 가지만 요구합니다. 얼마 전, 제 자동차 고객 중 한 명이 단지 한 가지만 통신하고 있었습니다. “테스트 드라이브를 하려고요.” 음, 그렇게 많은 동일한 통신을 받은 후, 스팸으로 차단되기 시작했고 결국 통신비를 더 지불하게 되었습니다. 일단 신뢰와 신뢰가 구축되면 관객의 선호도에 따라 유용한 내용을 게시하는 것은 불난 집에 부채질하는 역할을 할 수 있는 것입니다. 같은 종류의 컨텐츠를 계속해서 게시하는 것은 청중들을 지루하게 해서는 안됩니다. 모든 소셜 채널에 콘텐츠를 게시하는 데 달력을 사용합니다. 고객과 지속적으로 상호 작용하고 고객의 말을 듣는 것은 고객이 선호하는 콘텐츠 유형을 결정하는 데 도움이 됩니다. 고객의 대화를 들어보면 고객이 원하는 콘텐츠에 대한 충분한 힌트를 얻을 수 있습니다. 컨텐츠 라이브러리가 구축됨에 따라 게시 예약을 노출할 컨텐츠 자산의 유형으로 정기적으로 업데이트해야 합니다.
#4 유용한 리소스 허브가 될 수 있습니다.
블로그, 비디오, 전자책, 백서, 인포그래픽과 같은 많은 것들이 여러분이 자원 거점으로 간주되는 방식으로 게시되어야 합니다. 이는 브랜드가 신뢰할 수 있는 소스로 자리매김하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컨텐츠가 스마트하게 만들어지고 제대로 배치되면 LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram 또는 Snapchat과 같은 플랫폼에서 유통될 가능성이 더 높아집니다. 잠재 고객을 뉴스레터 또는 데모 등록 페이지로 리디렉션할 수 있으므로 잠재 고객 발굴에도 도움이 될 것입니다. 소셜 미디어는 방문자를 전환하고 웹 사이트로의 트래픽을 증가시키는 채널로도 사용될 수 있습니다. 또한 분석을 통해 유용한 데이터를 수집할 수 있습니다. 전달된 콘텐츠는 청중들을 교육하고, 영감을 주고, 즐겁게 하고, 여러분의 페이지를 통해 자료를 참조할 수 있도록 세심하게 설계되어야 합니다. 이것은 친구와 동료들에게 링크를 전달하기 위한 새로운 방법입니다. 또한 뉴스레터 및 콘텐츠의 구독자 목록을 늘리는 데도 도움이 될 수 있습니다. 비록 이것이 유망한 결과를 가지고 실행 가능한 제안으로 보이지만, 이런 종류의 신뢰는 끊임없는 밤샘과 감시와 함께 시간, 인내, 인내와 함께 만들어질 수 있습니다. 가장 좋은 것은 기다리는 사람들에게 온다는 것을 기억하세요.
#5 내용 형식을 수정해 봅니다.
상당한 시간 동안 라이브러리에 충분한 리소스를 구축한 경우, 소셜 컨텐츠를 혁신으로 재사용하거나 용도를 변경하는 것이 현명하다고 생각합니다. 예를 들어, 상당한 수의 시청자와 독자가 있었던 서면 내용을 비디오나 인포그래픽으로 변환할 수 있습니다. 이런 종류의 동영상은 다른 소셜 미디어 네트워크와의 링크로 유튜브 공식 채널에 게시될 수 있습니다. 이렇게 하면 웹 사이트에 대한 참여가 증가하고 트래픽도 증가할 수 있습니다. 콘텐츠 형식을 변경한다고 해서 비디오로만 변환하는 것은 아닙니다. 무엇이든 될 수 있습니다. 예를 들어, 특정 주제에 대해 오랫동안 글을 썼고 상당한 수의 기사와 자원이 있다면, 전자책으로 변환하여 이 주간 블로그 이야기와 같이 소셜 미디어에서 마케팅 목적으로 사용할 수 있습니다. 앞서 발표된 기사의 단편도 사용될 수 있으며, 이를 설문지나 인포그래픽으로 변환하는 것이 좋은 아이디어로 판명될 수 있습니다. 이러한 유형의 변동은 청중을 더 많이 몰입시키고, 청중과의 상호 작용을 증가시켜 콘텐츠의 전체 잠재력을 최대화할 수 있습니다.
